안녕하세요, 고객님.콤플렉스를 자신감으로 바꿔주는 비메이트 입니다.먼저, 고객님께 만족감을 드리지 못해 죄송한 마음을 전달드립니다.타투펜의 DHA 태닝성분 특성 상, 겉 발색이 녹색을 띄고 있을 수 있으며,이는 제품에 이상이 있는 부분은 아닙니다.비메이트 타투펜은 세안 후, 타투펜을 사용하여 최소 10~12시간 착색하시고, 물로 가볍게 세안 후 사용하는 제품입니다.세안 후에는 녹색(초록색) 없이 브라운 컬러로 발색됩니다.고객님께 사용에 도움 드리고자 제품 사용방법 함께 안내드립니다.세안 후 유/수분기를 제거 후 스킨케어 전단계에서 사용합니다.제품을 겹겹이 쌓아서 진하게 그리신 후, 최소 10~12시간 착색하시고,다음 날 아침 물로만 가볍게 세안 후 사용해 주세요.위 방법으로 사용 후에도 지속적으로 문제가 있을 경우, 문제가 발생한 제품 사용 후 착색된 눈썹 사진을 확인할 수 있도록 촬영하여 고객센터로 접수 부탁드립니다.- 비메이트 고객센터: 070-8299-8969(운영시간: 10:00~17:00 / 점심시간 12:30~13:30, 주말 및 공휴일 휴무)고객님께 불편하게 해 다시 한번 죄송한 마음 전달드리며,보다 나은 서비스로 보답하는 비메이트가 되겠습니다.오늘도 행복한 하루 보내세요.감사합니다.
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